Regulamin świadczenia usług
Wprowadzenie do regulaminu
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Quarentilvo oraz wzajemne prawa i obowiązki stron
Korzystając z naszych usług, akceptujesz wszystkie postanowienia tego regulaminu
Definicje
W niniejszym regulaminie używane są następujące definicje
- • Usługodawca: Quarentilvo sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie
- • Klient: Osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług Quarentilvo
- • Usługi: Doradztwo finansowe i planowanie finansowe świadczone przez Quarentilvo
- • Strona internetowa: Serwis internetowy dostępny pod adresem Quarentilvo
Korzystanie z usług
Usługi Quarentilvo są dostępne dla osób, które spełniają określone warunki
Dozwolone sposoby użytkowania
- • Korzystanie z usług zgodnie z ich przeznaczeniem
- • Przestrzeganie wszystkich obowiązujących przepisów prawa
- • Podawanie prawdziwych informacji podczas rejestracji i korzystania z usług
Działania zabronione
Korzystając z naszych usług, zobowiązujesz się nie podejmować następujących działań
- • Naruszanie praw własności intelektualnej Quarentilvo lub osób trzecich
- • Przekazywanie fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji
- • Próby uzyskania nieautoryzowanego dostępu do systemów Quarentilvo
- • Wykorzystywanie usług w sposób niezgodny z prawem
- • Rozpowszechnianie treści obraźliwych, niezgodnych z prawem lub szkodliwych
Obowiązki użytkownika
Jako użytkownik naszych usług zobowiązujesz się do
- • Podawania prawdziwych i aktualnych informacji o swojej sytuacji finansowej
- • Informowania o zmianach w sytuacji finansowej wpływających na doradztwo
- • Zabezpieczenia swoich danych logowania i nieudostępniania ich osobom trzecim
- • Przestrzegania wszystkich postanowień niniejszego regulaminu
Własność intelektualna
Wszystkie treści, materiały i narzędzia dostępne w ramach usług Quarentilvo są chronione prawami własności intelektualnej
Bez pisemnej zgody Quarentilvo zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie tych materiałów
Prywatność i dane osobowe
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z naszą Polityką Prywatności
Szczegółowe informacje znajdziesz w osobnym dokumencie Polityki Prywatności: Polityka prywatności
Warunki płatności
Korzystanie z płatnych usług Quarentilvo podlega następującym warunkom
- • Opłaty pobierane są miesięcznie z góry za każdy okres rozliczeniowy
- • Płatność powinna być dokonana do 5. dnia każdego miesiąca
- • W przypadku opóźnień w płatności zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia usług
Rozwiązanie umowy
Umowa o świadczenie usług może zostać rozwiązana przez każdą ze stron
Rozwiązanie przez użytkownika
Możesz rozwiązać umowę w dowolnym momencie z miesięcznym okresem wypowiedzenia
Rozwiązanie przez Quarentilvo
Możemy rozwiązać umowę w przypadku naruszenia regulaminu lub z innych ważnych przyczyn
Zastrzeżenia i gwarancje
Nasze usługi świadczone są zgodnie z najlepszą wiedzą i praktykami branżowymi
Usługi świadczone są w stanie „takim, jakim są" bez dodatkowych gwarancji
Ograniczenie odpowiedzialności
Odpowiedzialność Quarentilvo za szkody wynikające z korzystania z usług jest ograniczona do wartości opłat uiszczonych przez klienta
Maksymalna odpowiedzialność nie przekroczy kwoty 5000 zł w skali roku
Rozstrzyganie sporów
W przypadku sporów preferujemy polubowne rozwiązania
Arbitraż
Spory mogą być rozstrzygane w postępowaniu arbitrażowym przy Stowarzyszeniu Doradców Finansowych
Postępowanie prowadzone jest zgodnie z regulaminem arbitrażu tego stowarzyszenia
Platforma ODR
Konsumenci mogą korzystać z platformy internetowego rozstrzygania sporów
Platforma dostępna jest na stronie ec.europa.eu/consumers/odr: Przejdź do platformy ODR
Prawo właściwe
Prawo Rzeczypospolitej Polskiej
Zmiany regulaminu
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie z miesięcznym wyprzedzeniem
Dalsze korzystanie z usług po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowych warunków
Całość umowy
Niniejszy regulamin wraz z Polityką Prywatności stanowi pełną umowę między stronami
Informacje kontaktowe
W przypadku pytań dotyczących regulaminu skontaktuj się z nami pod adresem info@quarentilvo.com
Nazwa firmy: Quarentilvo
Email: info@quarentilvo.com
Telefon: +487950482713
Adres: Wawel 3, 31-001 Kraków, Polska
Regulamin obowiązuje od: 14 sierpnia 2025
Ostatnia aktualizacja: 5 sierpnia 2025